Flexor Gas Cloud: Manual del Operador
Manual integral para directores generales, gerentes de operaciones, contadores y supervisores de estaciones de servicio para el monitoreo en tiempo real, logística de suministro y cumplimiento fiscal.
1. Dashboard Multi-Estación
El portal web de Flexor Gas Cloud proporciona una consola unificada donde los empresarios pueden monitorear todas las estaciones del grupo (ya sea 1 o más de 100 estaciones) desde cualquier navegador web o dispositivo móvil.
Semáforo de Autonomía de Inventario:
El sistema calcula continuamente el consumo medio horario de combustible por estación y proyecta la autonomía restante en horas antes de llegar al nivel de succión mínima del tanque:
- Verde (> 24 horas): Suministro garantizado, sin urgencia de compra.
- Amarillo (8 a 24 horas): Se recomienda programar pedido a TAR Pemex o distribuidor.
- Rojo (< 8 horas): Alerta crítica por riesgo de agotamiento de producto (quedarse seco).
2. Gestión Centralizada de Precios (PPU)
El cambio de precios de venta al público (PPU) está estrictamente regulado en México bajo el Acuerdo A/047/2018 de la Comisión Reguladora de Energía (CRE). Flexor Gas Cloud automatiza este proceso de punta a punta:
Flujo de Cambio de Precios Remoto:
- Definición en Portal Cloud: El gerente define el nuevo precio por litro (ej. Magna: $23.89, Premium: $25.69, Diésel: $24.95) y la fecha/hora de vigencia (usualmente 00:00:00 hrs).
- Validación de Margen: El sistema advierte si el nuevo precio compromete el margen bruto respecto al costo de la última pipa recibida.
- Notificación Regulatoria CRE: El sistema emite la notificación telemática a la plataforma de la CRE con al menos 60 minutos de anticipación según lo estipula la ley.
- Despliegue a Dispensarios: Al llegar la hora pactada, el Appliance local actualiza los tableros digitales de los dispensarios y los tótems de precios en la calle sin intervención manual.
3. Programación y Control de Pipas
Permite rastrear los pedidos de combustible desde que salen de la Terminal de Almacenamiento y Reparto (TAR) hasta su descarga:
Tablero de Conciliación de Mermas por Transportista:
Flexor Gas Cloud acumula el desempeño histórico de cada empresa transportista de pipas, calculando el porcentaje exacto de merma en cada viaje. Si un fletero presenta discrepancias sistemáticas superiores a la tolerancia reglamentaria (±0.50%), el sistema genera una alerta por sospecha de ordeña en tránsito.
4. Balances y Cortes Consolidados
Los cortes de turno generados en cada estación se transmiten en tiempo real con su firma digital:
- Comparativa de ventas por manguera y posición de carga.
- Auditoría de medios de pago: Detección instantánea de diferencias en corte de caja frente a terminales bancarias y vales electrónicos (Edenred, Efectivale, Sodexo).
- Exportación contable directa hacia sistemas ERP (SAP, CONTPAQi, Aspel, Oracle NetSuite).
5. Reportes Fiscales SAT / CRE
Generación automatizada de los paquetes normativos exigidos por las autoridades mexicanas:
| Entidad | Norma / Resolución | Formato | Periodicidad |
|---|---|---|---|
| SAT | Resolución Miscelánea Fiscal - Anexo 30 y 31 | JSON firmado digitalmente (e.firma / CSD) | Diario (antes de las 04:00 hrs) |
| CRE | RES/811/2015 | Reporte Estadístico Mensual XML | Mensual (primeros 5 días hábiles) |
| ASEA | NOM-005-ASEA-2016 | Bitácora digital de mantenimiento y pruebas de hermeticidad | Semestral / Auditoría |
6. Control de Despachadores e Islas
Gestión de roles y permisos (RBAC):
- Despachador de Isla: Solo puede operar bombas mediante PIN de 4 dígitos y cobrar ventas de su posición asignada.
- Jefe de Turno: Autorización para corte de turno, recepción de pipas y reconocimiento de alarmas operativas.
- Auditor Contable: Consulta de reportes y balances sin permisos de edición de precios ni configuraciones físicas.